Uvjeti pružanja usluge

Ovom web-stranicom upravlja 0–SIGNATURE d.o.o. Na cijeloj stranici pojmovi „mi”, „nas” i „naš” odnose se na 0–SIGNATURE d.o.o. Korištenjem ove web-stranice, uključujući sve informacije, alate i usluge dostupne na njoj, prihvaćate da ste obvezani sljedećim uvjetima, odredbama, pravilima i obavijestima (zajednički: Uvjeti korištenja usluge ili Uvjeti).

Pristupom web-stranici i/ili kupnjom proizvoda putem nje postajete korisnik naših Usluga i prihvaćate ove Uvjete u cijelosti. Uvjeti se primjenjuju na sve korisnike web-stranice – uključujući, ali ne ograničavajući se na posjetitelje, kupce, trgovce, dobavljače i suradnike.

Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uvjete prije pristupanja ili korištenja bilo kojeg dijela web-stranice. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom Uvjeta, nemojte koristiti ovu stranicu niti usluge koje nudimo.

Ažuriranja i izmjene Uvjeta

Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti, ažurirati ili zamijeniti bilo koji dio ovih Uvjeta objavom novih verzija na ovoj stranici. Vaša je odgovornost redovito provjeravati ovu stranicu radi eventualnih promjena. Vaše daljnje korištenje web-stranice nakon objave izmjena smatra se vašim prihvaćanjem tih izmjena.

Platforma za e-trgovinu

Naša internetska trgovina izgrađena je na platformi Shopify Inc., koja nam pruža tehnološko rješenje za prodaju proizvoda i upravljanje narudžbama. Korištenjem naših Usluga ujedno prihvaćate i uvjete i odredbe koje propisuje Shopify kao pružatelj infrastrukture.

ODJELJAK 1 – Uvjeti korištenja internetske trgovine

Korištenjem ove web-stranice i prihvaćanjem Uvjeta korištenja izjavljujete da:

• ste punoljetni u skladu sa zakonima države ili područja svojeg prebivališta, ili
• ste punoljetni i da ste izričito dopustili maloljetnoj osobi za koju ste odgovorni korištenje ove web-stranice.

Usluge i proizvodi ove web-stranice ne smiju se koristiti u bilo kakve nezakonite, neovlaštene ili zabranjene svrhe, uključujući, ali ne ograničavajući se na povredu propisa o intelektualnom vlasništvu ili drugih važećih zakona.

Zabranjeno je prenošenje bilo kakvog zlonamjernog koda, uključujući viruse, crve ili bilo koji drugi štetni softver.

Bilo kakvo kršenje ovih uvjeta može rezultirati trenutnim uskraćivanjem pristupa našim uslugama.

ODJELJAK 2 – Opći uvjeti

Zadržavamo pravo odbiti pružanje usluge bilo kojoj osobi, u bilo kojem trenutku i iz bilo kojeg razloga, bez obveze navođenja dodatnih obrazloženja.

Razumijete da se određeni tehnički podaci (isključujući podatke o kreditnim karticama) mogu prenositi nešifrirani putem različitih mreža te da mogu biti podložni tehničkim prilagodbama radi usklađivanja sa zahtjevima povezanih mreža ili uređaja.

Sve informacije o plaćanju prenose se isključivo u šifriranom obliku i zaštićene su odgovarajućim sigurnosnim protokolima.

Nije dopušteno:

• kopirati, reproducirati, distribuirati, prodavati, preprodavati ili na bilo koji drugi način komercijalno iskorištavati uslugu ili bilo koji njezin dio,
• upotrebljavati web-stranicu ili pristupati Uslugama bez naše izričite pisane suglasnosti.

Svi naslovi u ovim Uvjetima koriste se isključivo radi preglednosti i nemaju pravni učinak niti utječu na tumačenje pojedinih odredbi.

ODJELJAK 3 – Točnost, potpunost i ažurnost informacija

Ne preuzimamo odgovornost ako informacije objavljene na ovoj web-stranici nisu točne, potpune ili ažurirane. Sadržaj dostupan na stranici služi isključivo u informativne svrhe i ne bi smio biti jedina osnova za donošenje poslovnih ili osobnih odluka bez prethodne provjere dodatnih, pouzdanijih i ažurnijih izvora informacija.

Korištenje sadržaja objavljenog na ovoj stranici je isključivo na vlastitu odgovornost korisnika.

Stranica može sadržavati određene informacije povijesnog karaktera. Takve informacije nisu nužno aktualne i služe samo kao orijentacija i kontekst.

Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku promijeniti bilo koji sadržaj na web-stranici, ali nismo obvezni ažurirati informacije. Korisnik je odgovoran za redovito praćenje promjena na stranici.

ODJELJAK 4 – Promjene usluge i cijena

Sve cijene proizvoda na web-stranici podložne su promjenama bez prethodne najave. Također zadržavamo pravo izmijeniti, privremeno obustaviti ili trajno prekinuti bilo koju uslugu ili njezin dio u bilo kojem trenutku.

Takve promjene možemo provesti u bilo kojem trenutku, prema vlastitom nahođenju, bez obveze prethodnog obavještavanja korisnika.

Ne odgovaramo vama niti trećim stranama za bilo kakve promjene cijena, privremenu obustavu ili prekid pružanja Usluge.

ODJELJAK 5 – Proizvodi i usluge

Pojedini proizvodi ili usluge dostupni su isključivo putem naše web-stranice. Takvi proizvodi mogu biti dostupni u ograničenim količinama te podliježu povratu ili zamjeni isključivo u skladu s našim Pravilima povrata.

Ulažemo sve razumne napore da na web-stranici vjerno prikažemo izgled, boju i specifikacije proizvoda. Međutim, ne možemo jamčiti da će boje prikazane na vašem uređaju u potpunosti odgovarati stvarnom izgledu proizvoda.

Zadržavamo pravo, ali ne i obvezu, da:

• ograničimo prodaju bilo kojeg proizvoda ili usluge određenim osobama, regijama ili jurisdikcijama,
• ograničimo količine proizvoda dostupnih za kupnju,
• u bilo kojem trenutku izmijenimo ili ažuriramo opise proizvoda i cijene bez prethodne obavijesti,
• u potpunosti obustavimo proizvodnju ili ponudu pojedinih proizvoda.

Sve ponude proizvoda ili usluga na web-stranici ništetne su tamo gdje su zabranjene zakonom.

Ne jamčimo da će kvaliteta bilo kojeg kupljenog proizvoda, usluge, informacije ili drugog materijala ispuniti vaša očekivanja, niti da će eventualne pogreške ili nedostaci u Usluzi biti odmah ispravljeni.

ODJELJAK 6 – Točnost naplate i podaci o korisničkom računu

Zadržavamo pravo odbiti bilo koju zaprimljenu narudžbu. Također možemo, prema vlastitom nahođenju, ograničiti ili otkazati količine proizvoda kupljene po osobi, kućanstvu ili narudžbi.

Ta ograničenja mogu obuhvaćati narudžbe koje su:

• povezane s istim korisničkim računom,
• plaćene istom kreditnom karticom,
• poslane na istu adresu za naplatu i/ili dostavu.

U slučaju izmjene ili otkazivanja vaše narudžbe, pokušat ćemo vas obavijestiti putem e-pošte, adrese za naplatu ili telefonskog broja koje ste naveli prilikom kupnje.

Obvezujete se:

• pružiti točne, potpune i ažurirane podatke o plaćanju i korisničkom računu,
• pravodobno ažurirati podatke o svom računu, uključujući adresu e-pošte, podatke o kreditnoj kartici i datume isteka, kako bismo mogli dovršiti transakciju i po potrebi vas kontaktirati.

Za dodatne informacije, molimo pogledajte naša Pravila povrata.

ODJELJAK 7 – Opcionalni alati trećih strana

Možemo vam omogućiti pristup određenim alatima koje pružaju treće strane, nad kojima nemamo nadzor, kontrolu niti mogućnost utjecaja.

Pristupom tim alatima i njihovim korištenjem prihvaćate da ih koristite „takve kakvi jesu” i „kako su dostupni”, bez ikakvih jamstava, izjava ili odgovornosti s naše strane. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost koja proizlazi iz ili je povezana s korištenjem tih opcionalnih alata.

Svako korištenje opcionalnih alata putem naše web-stranice isključivo je na vlastitu odgovornost, te preporučujemo da se upoznate s uvjetima korištenja koje propisuje odgovarajući pružatelj usluge treće strane.

U budućnosti možemo putem web-stranice dodavati nove funkcionalnosti, alate ili usluge – i takva će poboljšanja također podlijegati ovim Uvjetima korištenja.

ODJELJAK 8 – Poveznice i sadržaj trećih strana

Naša web-stranica može sadržavati poveznice na druge web-stranice, proizvode, usluge ili sadržaje u vlasništvu trećih strana. Takvi materijali nisu pod našim nadzorom niti za njih snosimo odgovornost.

Ne jamčimo točnost, potpunost, kvalitetu ili sigurnost sadržaja koji se nalazi na web-stranicama trećih strana te ne preuzimamo odgovornost za bilo kakvu štetu, gubitak ili druge posljedice koje bi mogle nastati korištenjem takvog sadržaja ili ulaskom u transakcije s trećim stranama.

Prije kupnje ili korištenja bilo koje usluge putem povezanih stranica, savjetujemo vam da pažljivo pročitate njihove uvjete korištenja, pravila privatnosti i druge relevantne dokumente.

Sve pritužbe, zahtjeve ili upite u vezi s proizvodima ili uslugama trećih strana potrebno je uputiti izravno nadležnom pružatelju usluge.

ODJELJAK 9 – Korisnički komentari, povratne informacije i drugi prilozi

Ako nam, samoinicijativno ili na naš zahtjev (primjerice putem natječaja), pošaljete ideje, prijedloge, komentare, planove ili drugi sadržaj (u daljnjem tekstu: „komentari”), suglasni ste da ih možemo, bez ograničenja:

• uređivati, reproducirati, objavljivati, prevoditi, distribuirati i koristiti u bilo kojem mediju i u bilo koju svrhu.

Izričito prihvaćate da:

• ne postoji obveza povjerljivosti u vezi s komentarima,
• nemate pravo na naknadu,
• nismo obvezni odgovoriti na vaše komentare.

Zadržavamo pravo (ali ne i obvezu) nadzirati, ukloniti ili urediti sadržaj za koji smatramo da krši zakon, prava trećih osoba ili ove Uvjete korištenja.

Slažete se da:

• vaši komentari neće kršiti autorska prava, žigove, pravo na privatnost, osobna prava ili bilo koja druga prava trećih osoba,
• sadržaj komentara neće biti klevetnički, uvredljiv, nezakonit, opscen ili tehnički štetan (npr. virusi),
• nećete se lažno predstavljati niti na bilo koji način dovoditi u zabludu glede izvora komentara.

Za komentare koje podnosite i njihovu točnost isključivo ste odgovorni vi. Ne odgovaramo za komentare koje objavljuju treće osobe ili korisnici stranice.

ODJELJAK 10 – Osobni podaci

Slanje i obrada osobnih podataka putem ove web-stranice uređeni su našim Pravilima privatnosti. Molimo vas da ih pažljivo pročitate kako biste razumjeli svoja prava i način na koji štitimo vaše podatke.

ODJELJAK 11 – Pogreške, netočnosti i propusti

Unatoč pažljivom održavanju sadržaja, moguće je da povremeno dođe do tiskarskih pogrešaka, netočnosti ili nepotpunih informacija, osobito u vezi sa:

• opisom proizvoda,
• cijenama i promocijama,
• ponudama,
• troškovima dostave,
• dostupnošću i rokovima isporuke.

Zadržavamo pravo ispraviti pogreške, izmijeniti ili ažurirati informacije te otkazati narudžbe ako su objavljene informacije bile netočne u bilo kojem trenutku – bez prethodne obavijesti, uključujući i nakon što je narudžba već poslana.

Ne obvezujemo se ažurirati bilo koju informaciju osim ako to nije izričito propisano zakonom. Izostanak ažuriranog datuma ne znači da su sve informacije u Usluzi ažurne ili točne.

ODJELJAK 12 – Zabranjene uporabe

Uz sve ostale zabrane definirane u ovim Uvjetima korištenja, izričito je zabranjeno koristiti ovu web-stranicu ili njezin sadržaj za bilo koju od sljedećih aktivnosti:

• za bilo kakve nezakonite svrhe,
• za poticanje ili omogućavanje drugima da sudjeluju u nezakonitim aktivnostima,
• za kršenje bilo kojeg važećeg zakona, propisa, uredbe ili međunarodnog pravila,
• za kršenje prava intelektualnog vlasništva 0–SIGNATURE d.o.o. ili trećih osoba,
• za uznemiravanje, prijetnje, vrijeđanje, klevetanje, diskriminaciju ili bilo kakav oblik zlostavljanja na temelju spola, rase, etničke pripadnosti, vjere, dobi, seksualne orijentacije, invaliditeta ili nacionalnog podrijetla,
• za pružanje netočnih, obmanjujućih ili lažnih informacija,
• za učitavanje ili prijenos zlonamjernog softvera (npr. virusa, crva, trojanskih konja) koji može utjecati na rad web-stranice, Usluga, povezanih sustava ili interneta,
• za neovlašteno prikupljanje ili praćenje osobnih podataka drugih korisnika,
• za aktivnosti poput spama, phishinga, pharminga, pretextinga, scrapinga, crawl-anja i sličnih manipulacija,
• za objavu ili prijenos sadržaja koji je opscen, nemoralan ili neprimjeren,
• za pokušaje zaobilaženja sigurnosnih mjera Usluge ili bilo koje povezane web-stranice, sustava ili mreže,

Zadržavamo pravo prekinuti ili ograničiti vaš pristup Uslugama ako prekršite bilo koje od ovih pravila, bez prethodne obavijesti.

ODJELJAK 13 – Odricanje od jamstava i ograničenje odgovornosti

Ne jamčimo da će vaše korištenje naših Usluga biti neprekidno, pravodobno, sigurno ili bez pogrešaka. Također ne jamčimo da će rezultati dobiveni korištenjem Usluge biti točni, potpuni ili pouzdani.

Slažete se da možemo povremeno privremeno obustaviti Uslugu ili je u potpunosti prekinuti – u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti.

Izričito prihvaćate da je vaše korištenje Usluge – kao i eventualna nemogućnost njezina korištenja – isključivo na vlastitu odgovornost.

Usluga i svi proizvodi dostupni putem nje pružaju se „takvi kakvi jesu” i „kako su dostupni”, bez ikakvih izravnih ili prešutnih jamstava, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

• jamstva prikladnosti za određenu svrhu,
• jamstva tržišne vrijednosti ili trajnosti,
• jamstva točnosti, vlasništva ili nekršenja prava trećih osoba.

Ni u kojem slučaju 0–SIGNATURE d.o.o., njezini direktori, zaposlenici, suradnici, agenti, partneri, dobavljači ili pružatelji usluga neće biti odgovorni za bilo kakvu izravnu, neizravnu, slučajnu, posljedičnu, kaznenu ili posebnu štetu – uključujući, ali ne ograničavajući se na:

• izgubljenu dobit,
• gubitak podataka,
• prekid poslovanja,
• gubitak ušteda,
• troškove zamjene proizvoda,
• štetu nastalu korištenjem ili nemogućnošću korištenja Usluge ili proizvoda.

Ova ograničenja odgovornosti primjenjuju se čak i ako smo prethodno upozoreni na mogućnost nastanka takve štete.

U jurisdikcijama u kojima zakon ne dopušta potpuno isključenje ili ograničenje odgovornosti za posljedičnu ili slučajnu štetu, odgovornost će biti ograničena u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim propisima.

ODJELJAK 14 – Naknada štete (odšteta)

Slažete se da ćete obeštetiti, braniti i zaštititi 0–SIGNATURE d.o.o., kao i njezina matična i povezana društva, partnere, direktore, zaposlenike, agente, podizvođače, dobavljače, pružatelje usluga i ostale povezane osobe, od bilo kakvih zahtjeva, gubitaka, štete, obveza, troškova ili izdataka (uključujući razumne troškove odvjetnika) koje postavi treća strana, a koji proizlaze iz:

• vašeg kršenja ovih Uvjeta korištenja,
• kršenja zakona ili prava trećih osoba,
• sadržaja koji ste poslali, objavili ili prenijeli putem naših usluga.

Ova obveza naknade štete primjenjuje se bez obzira na vrstu zahtjeva i pravnu osnovu na kojoj se temelji.

ODJELJAK 15 – Djelomična ništetnost

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta korištenja smatra nezakonitom, ništavnom ili neprovedivom, takva će se odredba primijeniti u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim propisima, dok će se neprovedivi dio smatrati izdvojenim iz ostatka Uvjeta.

Takva situacija neće utjecati na valjanost i provedivost preostalih odredbi, koje ostaju na snazi i u punoj pravnoj snazi.

ODJELJAK 16 – Raskid

Sve obveze i odgovornosti stranaka koje su nastale prije datuma raskida ovih Uvjeta nastavit će proizvoditi pravne učinke i nakon raskida ovog ugovora.

Ovi Uvjeti korištenja ostaju na snazi sve dok ih ne raskinete vi ili 0–SIGNATURE d.o.o.. Možete ih raskinuti u bilo kojem trenutku tako da nas obavijestite da više ne želite koristiti naše Usluge ili jednostavnim prestankom korištenja naše web-stranice.

S druge strane, ako utvrdimo ili opravdano posumnjamo da kršite bilo koji dio ovih Uvjeta, zadržavamo pravo odmah raskinuti ovaj ugovor bez prethodne obavijesti. U tom slučaju odgovorni ste za sve nepodmirene obveze nastale do datuma raskida, a mi možemo ograničiti ili u potpunosti onemogućiti vaš daljnji pristup Uslugama.

ODJELJAK 17 – Cjelovitost ugovora

Propust da iskoristimo ili provedemo neko pravo ili odredbu ovih Uvjeta ne smatra se odricanjem od tog prava ili odredbe.

Ovi Uvjeti korištenja, zajedno s drugim važećim pravilima i politikama objavljenima na web-stranici, predstavljaju cjelovit pravni ugovor između vas i 0–SIGNATURE d.o.o. te zamjenjuju sve prethodne i istodobne dogovore, komunikacije i prijedloge – bilo usmene ili pisane – između vas i nas, uključujući prethodne verzije ovih Uvjeta.
Sve eventualne nejasnoće u tumačenju ovih Uvjeta neće se tumačiti na štetu strane koja ih je sastavila.

ODJELJAK 18 – Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti korištenja, kao i svi zasebni ugovori koji proizlaze iz pružanja Usluga, uređuju se i tumače u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske.

ODJELJAK 19 – Izmjene Uvjeta korištenja

Najnoviju verziju Uvjeta korištenja možete pregledati u svakom trenutku na ovoj stranici.

Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, izmijeniti, dopuniti ili u cijelosti zamijeniti bilo koji dio ovih Uvjeta objavom ažurirane verzije na našoj web-stranici.

Vaša je odgovornost redovito pratiti sadržaj web-stranice kako biste bili upoznati s eventualnim promjenama.

Vaše daljnje korištenje naše web-stranice i Usluga nakon objave promjena smatrat će se vašim izričitim prihvaćanjem tih promjena.

ODJELJAK 20 – Kontakt podaci

Za sva pitanja, komentare ili pritužbe u vezi s ovim Uvjetima korištenja možete nam se obratiti na:

Tvrtka: 0–SIGNATURE d.o.o.
OIB: 95836963550

E-pošta: zero@0-signature.com

Sjedište: Babićeva 8, Andraševec, 49243 Oroslavje, Hrvatska